TRF銷售爭議事件後，金管會高度關注銀行銷售結構型或衍生性商品情況，銀行若有3、5件客訴，就會找銀行溝通，如過去幾年熱銷的南非幣結構型商品，銀行現在「幾乎都不敢賣」。
金融監督管理委員會銀行局今天表示，金管會在一般金檢時發現國泰世華銀行在銷售南非幣結構型商品時，對客戶風險屬性評估（KYC）以及風險告知不夠完整，核處糾正。
銀行局主秘陳妍沂說，南非幣結構性商品的爭議主要來自於條件硬碟救援式配息的長天期商品，即硬碟救援當南非幣匯率波動超過約定區間時，客戶就會領不到利息。
銀行局表示，目前國泰世華銀行承作南非幣結構型商品的量較多，且該行認定客戶只要有2年買過股票或基金5次以上，就可以投資這類商品，這樣的標準認定太寬鬆，沒有好好充分瞭解客戶。對此，國泰世華回覆金管會未來銷售這類結構型商品時，會要求客戶提出有買賣選擇權的經驗。
另外，陳妍沂也表示，目標可贖回遠期契約（TRF）銷售爭議事件後，金管會特別監控銀行銷售衍生性商品、結構性商品，若從內部監控報表發現有3、5件客訴案發生，就會找銀行溝通，並關切銀行對這類商品的處理是否適當。
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她說，金管會已與4、5家民營業者溝通南非幣結構型商品銷售爭議，現在銷售熱潮有降溫跡象。
陳妍沂指出，南非幣結構型商品過去幾年相當熱銷，但金融機構發現客戶買南非幣的風險較高且爭議較多，都會自動控制踩剎車，且因為匯率風險實在太大，現在銀行「幾乎都不敢賣」，就算客戶主動要求投資，也是採審慎的態資料救援度，現在是對有南非幣的客戶才會銷售南非幣結構型商品。
同時，金管會也提醒，保本型商品，保障的是投資本金，不保障匯率風險，即投資人換回原幣別時可能有匯損；另外，不保本商品雖最低保本率有7成，但仍可能發生一毛錢都拿不回來的極端情境。
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